Warunki Użytkowania

Niniejszy dokument określa warunki korzystania z usług świadczonych przez PureHaven sp. z o.o. Korzystając z naszych usług, akceptujesz poniższe warunki w całości. Prosimy o uważne zapoznanie się z ich treścią przed rozpoczęciem uczestnictwa w programach.

1. Definicje

W niniejszych Warunkach Użytkowania następujące terminy oznaczają:

• Usługodawca - PureHaven sp. z o.o., świadczący usługi wellness i aktywności fizycznej
• Uczestnik - osoba korzystająca z usług PureHaven
• Program - zestaw ćwiczeń, praktyk medytacyjnych i edukacyjnych oferowanych przez Usługodawcę
• Strona internetowa - serwis internetowy dostępny pod adresem związanym z PureHaven
• Instruktor - wykwalifikowana osoba prowadząca zajęcia w ramach programów

2. Przedmiot usług

PureHaven oferuje programy aktywności fizycznej oraz praktyk wellness dedykowane osobom dojrzałym powyżej 50 roku życia. Nasze usługi obejmują łagodne ćwiczenia fizyczne, techniki medytacyjne, praktyki oddechowe oraz edukację w zakresie zdrowego stylu życia. Wszystkie działania są dostosowane do możliwości i potrzeb uczestników.

3. Wymagania zdrowotne

Przed przystąpieniem do programu każdy uczestnik zobowiązany jest do uzyskania zgody lekarza na uczestnictwo w zajęciach ruchowych. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki uczestnictwa w programie przez osoby, które nie uzyskały odpowiedniej zgody medycznej lub ukryły istotne informacje dotyczące stanu zdrowia.

4. Zapisy i płatności

Zapis na program odbywa się poprzez wypełnienie formularza na stronie internetowej. Oferujemy 30-dniowy bezpłatny okres próbny dla nowych uczestników. Warunki płatności:

• Pierwsze 30 dni programu jest całkowicie bezpłatne
• Po okresie próbnym uczestnik może kontynuować za opłatą miesięczną
• Rezygnacja z usług możliwa w każdym momencie bez podania przyczyny
• Zwrot środków za niewykorzystane okresy zgodnie z prawem konsumenckim

5. Zasady uczestnictwa

Uczestnik zobowiązuje się do:

• Przestrzegania zasad bezpieczeństwa podczas ćwiczeń
• Informowania instruktora o wszelkich dolegliwościach lub dyskomforcie
• Respektowania innych uczestników i personelu
• Wykonywania ćwiczeń zgodnie z własnymi możliwościami
• Nieprzerywania zajęć bez uzasadnionej przyczyny
• Punktualności i regularności uczestnictwa

6. Ograniczenia odpowiedzialności

Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby programy były bezpieczne i skuteczne, jednak nie może zagwarantować konkretnych rezultatów zdrowotnych. Uczestnictwo w programie odbywa się na własne ryzyko uczestnika. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za urazy powstałe wskutek nieprzestrzegania zasad bezpieczeństwa lub wykonywania ćwiczeń niezgodnie z zaleceniami.

7. Własność intelektualna

Wszystkie materiały edukacyjne, programy ćwiczeń, nagrania video oraz inne treści udostępniane przez PureHaven są chronione prawem autorskim. Uczestnik może korzystać z nich wyłącznie na potrzeby własnego uczestnictwa w programie. Zabronione jest kopiowanie, dystrybucja lub wykorzystanie komercyjne materiałów bez wyraźnej zgody Usługodawcy.

8. Ochrona danych osobowych

Przetwarzanie danych osobowych uczestników odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami oraz Polityką Prywatności dostępną na stronie internetowej. Uczestnik ma prawo dostępu, sprostowania, usunięcia oraz ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych zgodnie z RODO.

9. Prawo odstąpienia

Zgodnie z prawem konsumenckim, uczestnik ma prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia bez podania przyczyny. W przypadku rozpoczęcia korzystania z usług przed upływem terminu odstąpienia, uczestnik traci prawo do odstąpienia za otrzymane już świadczenia. Odstąpienie może nastąpić poprzez przesłanie stosownego oświadczenia.

10. Reklamacje

Reklamacje dotyczące jakości świadczonych usług można składać za pośrednictwem formularza kontaktowego na stronie internetowej lub poprzez inne dostępne kanały komunikacji. Usługodawca zobowiązuje się do rozpatrzenia reklamacji w terminie 14 dni roboczych od jej otrzymania i udzielenia pisemnej odpowiedzi.

11. Zmiany warunków

Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszych Warunkach Użytkowania. O planowanych zmianach uczestnicy zostaną poinformowani z 30-dniowym wyprzedzeniem za pośrednictwem poczty elektronicznej lub komunikatu na stronie internetowej. Brak sprzeciwu w terminie 14 dni oznacza akceptację nowych warunków.

12. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszymi warunkami zastosowanie mają przepisy prawa polskiego. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy. Jeżeli którekolwiek z postanowień niniejszych warunków okaże się nieważne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy.